La société Avrot Industries Ltd. met tout en œuvre et investit des ressources importantes afin d’offrir à l’ensemble de ses clients un service équitable, respectueux, accessible et professionnel. Conformément à la loi israélienne sur l’égalité des droits des personnes handicapées de 1998 et aux réglementations qui en découlent, la société consacre des efforts et des ressources importants à la mise en œuvre des adaptations d’accessibilité nécessaires, afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder aux services proposés à l’ensemble des clients de manière autonome et équitable.
Avrot Industries Ltd. s’engage dans une démarche d’amélioration continue. Si vous rencontrez une difficulté ou avez une suggestion d’amélioration, nous serons heureux de vous entendre. N’hésitez pas à nous contacter.
Dispositions d’accessibilité au siège d’Avrot Industries
Nos bureaux ne reçoivent pas de public.
Service client accessible
- Il est possible de contacter le responsable de l’accessibilité afin de demander que les informations soient fournies dans des formats adaptés aux besoins liés à votre handicap.
- Formation des employés à l’accueil accessible : des formations sont organisées afin de sensibiliser les employés aux questions d’accessibilité et de leur fournir des outils pratiques pour assurer un service accessible.
- Service téléphonique accessible : le serveur vocal a été adapté afin que les informations soient communiquées dans un langage clair et sans musique de fond.
- Autres moyens de contact : Il existe plusieurs autres moyens de nous contacter :
- Téléphone : 03-9375027
- E-mail : avrot@avrot.co.il
- Via la rubrique « Contactez-nous » du site
- Par courrier : Avrot Industries, Kibbutz Be’erot Yitzhak
Accessibilité du site Internet d’Avrot Industries
Un site Internet accessible permet aux personnes en situation de handicap ainsi qu’aux personnes âgées de naviguer avec le même niveau d’efficacité et de confort que l’ensemble des utilisateurs. En Israël, environ 1,6 million de personnes vivent avec un handicap, dont environ 751 000 personnes en âge de travailler (20 à 64 ans). Les données statistiques montrent des écarts importants entre les personnes en situation de handicap et les personnes sans handicap dans tous les domaines de la vie.
Avrot Industries Ltd. croit en l’égalité des chances dans l’espace numérique et agit en faveur de l’accessibilité pour les personnes présentant différents types de handicap, ainsi que pour les personnes utilisant des technologies d’assistance pour l’utilisation d’un ordinateur.
Informations relatives à l’accessibilité du sitehttps://www.avrot.co.il
- Le site respecte les exigences des réglementations israéliennes relatives à l’égalité des droits des personnes handicapées (adaptations d’accessibilité des services), 2013.
- Les adaptations d’accessibilité ont été réalisées conformément aux recommandations de la norme israélienne 5568 relative à l’accessibilité des contenus Internet, au niveau AA, ainsi qu’au référentiel international WCAG 2.0.
- Les tests ont été réalisés afin d’assurer la meilleure compatibilité possible avec le navigateur Chrome.
- Le site dispose d’une structure sémantique compatible avec les technologies d’assistance et prend en charge la navigation au clavier à l’aide des touches fléchées, Entrée et Échap pour quitter les menus et les fenêtres.
- Le site est adapté aux navigateurs couramment utilisés ainsi qu’à la consultation sur téléphone mobile.
- Afin de bénéficier d’une expérience optimale avec un logiciel de lecture d’écran, nous recommandons d’utiliser la dernière version du logiciel NVDA.
- Certains documents ou vidéos publiés sur le site avant octobre 2017 peuvent ne pas être entièrement accessibles. Si vous rencontrez un tel document ou une telle vidéo, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité d’Avrot, et nous nous efforcerons de rendre les informations accessibles.
- Mise à disposition des informations dans un format accessible : la société permet à ses clients de recevoir des informations dans des formats accessibles. Ce service est gratuit et destiné aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande ou information concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité de la société, dont les coordonnées figurent ci-dessous.
- Les contrôles et conseils en matière d’accessibilité ont été réalisés par la société A2Z Accessibility and Digital Marketing.
Contact pour les demandes et suggestions d’amélioration concernant l’accessibilité d’Avrot Industries
À noter que nous poursuivons nos efforts afin d’améliorer l’accessibilité de la société, dans le cadre de notre engagement à permettre à l’ensemble de la population, y compris aux personnes en situation de handicap, de bénéficier d’un service aussi accessible que possible.
Si vous rencontrez un problème ou une difficulté concernant l’accessibilité, nous vous invitons à nous en informer. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution adaptée et résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Coordonnées du responsable de l’accessibilité chez Avrot Industries
- Nom : Revital Cohen
- Téléphone : 03-9375027, de 8h00 à 16h00
- E-mail : avrot@avrot.co.il
Publication de la déclaration d’accessibilité sur le site de la société https://www.avrot.co.il
Déclaration d’accessibilité mise à jour le : 17/08/2026